סופר דיל פלוס סופר דיל פלוס דף הבית     צור קשר
 
 

סופר דיל פלוס


חברת סופר דיל פלוס שמה לה למטרה להביא איכות , שירות ונוחות לבית הלקוח .
החברה משווקת מגוון גדול של מוצרי:

  • שמיכות קיציות נעימות , שמיכות פוך מחממות ומפנקות , שמיכות טלויזיה ..
  • מצעים איכותיים , פליז , כותנה , קארלן , מלטפים ומפנקים , אל קמט , מצעי תינוק ומצעי ילדים ממותגים , כריות פוך וכריות זיכרון לשינה מתוקה .
  • חלוקי רחצה ובית יוקרתיים , מגבות רחצה , מגבות פנים ,- ידיים – מטבח , סדינים חשמליים , מגני מזרן , מגני כריות ועוד מוצרי טקסטיל מגוונים..
  • סירי נירוסטה , סירי יציקה , טפלון ועוד ..  סכו"מים שונים יוקרתיים , מיקרוגלים , טוסר אובנים בכל הגדלים , תבניות אפיה בכל מיני צורות וגדלים , צלחות פורצלן איכותיים המיובאים ישירות מפולין , אביזרי מטבח מהחברות המובילות בישראל ובעולם ,חבילות אפיה ובישול מושלמות , סכינים מסוגים שונים לכל סוגי החיתוכים והמזון , סירי בישול מהיר ואיטי , ציפסרים , אופי לחם , טוסטר סנדוויץ , מטחנת קפה , מכונות קפה , מסחטות מיץ ,  מיקסרים , בלנדרים ומטחנות ,  ועוד מוצרי אירוח ומטבח לחיים קלים ובריאים.
  • מוצרי נקיון – שואבי אבק ( רטוב – יבש , חבית , אלקטרוני , לרכב ועוד.. ) , קיטוריות , מטליות מיוחדות  , מגהצי קיטור , קרמי ואדים , ועוד ..
  • מוצרי ילדים : בובות ואביזרים , מכוניות ומטוסים על שלט , רכבים ממונעים לילדים , ערכות דייג לילדים ,
  • מכשירי די וי די רגילים , מקליטים ועם משחקים ( ב 99 ₪ בלבד! ) , מערכות קולנוע ביתי , טלויזות אל סי די ולד בכל הגדלים ובאיכויות HD .
  • מוצרי הרזייה ומשקל
  • בר מים
  • כל אביזרי הטיולים : אוהלים , קומקום , מגהץ , ספות וכיסאות מתנפחים , מוצרי בר בי קיו , בריכות לילדים , מוצרי ים ובריכה , מזוודות טרולי , שוברי נופש ועוד..
  • טלפונים אלחוטיים ונייחים
  • מכשירי עיסוי : נקודתיים לעיניים , לגב , כורסאות מסאג' , מושבי מסאג' לבית ולרכב , אמבט ג'קוזי לרגליים.
  • מחשבים ניידים ונייחים , מסכי מחשב , אביזרי מחשב , תוכנות מכל הסוגים ולכל מטרה .
  • כלי עבודה לבית ולרכב , ערכות חילוץ , מכשירים מקצועיים ועוד ..
  • מוצרי טיפוח ויופי לגבר ולאישה : מכונות גילוח , מוצרי ים המלח ועוד..
  • תכשיטי זהב ויהלומים , תכשיטי כסף , תכשיטי גולדפילד ועוד.. בעיצובים ייחודיים ואישיים על פי דרישת הלקוח. טבעות , שרשראות , עגילים , צמידים , ענקים , זהב צהוב , זהב לבן , אבנים יקרות ועוד ..
  • מצלמות דיגיטליות , מסגרות דיגיטליות בכל הגדלים , נגני אמ פי 3 ואמ פי 4 , אביזרי צילום , מכשירי ניווט ,  ועוד..

בסופר דיל פלוס זוכרים ודואגים ללקוח גם לאחר ביצוע ההזמנה - הכל תחת קורת גג אחת  , בטלפון אחד והכל כלול במחיר : כאשר אתם קונים מוצר בסופר דיל פלוס , המחיר כולל מגוון של שירותים ולא רק את המוצר עצמו:

  • התקנת המוצר בבת הלקוח ועל פי דרישתו 
  • העברת הדרכה ללקוח על תפעול המוצר שנרכש .
  • טיפול בתקלות ואחריות : אנו נדאג שאתם לא תתרוצצו בין מעבדות שירות ולא תעבירו שעות של עצבים באיתור והמתנה לאנשי מקצוע .

סופר דיל פלוס מפעילה מוקדי מכירה ושירות טלפוניים מהמשוכללים בישראל וחוסכת לכם את היציאה מהבית , טרטור בין חנויות , דלק , חניה , חום , קור , גשם וטרחה מיותרת . הזמינו בטלפון והכל מגיע עד הבית !

כחלק ממערך האמינות והשירות ללקוח, אנו נוקטים במספר צעדים ע"מ להביא את שביעות רצון לקוחותינו : 

  • כל לקוח המבצע הזמנה מקבל בסוף ההזמנה את מספר ההזמנה , מספר טלפון להתקשרות עמנו , סכום ההזמנה ופירוט הפריטים שהוזמנו. פרטים אלה מופיעים גם על החשבונית אשר מצורפת לכל חבילה שנשלחת. כמו כן אנו מבצעים בדיקות אקראיות מול לקוחות לאחר הזמנה ע"מ למנוע טעויות ותקלות הנובעות מאי הבנות . חלק מהשיחות במרכז ההזמנות ובמחלקת שירות הלקוחות מוקלטות לצורך בקרה , הדרכה ושיפור השירות.
  • אנשי המכירות המיומנים והמקצועיים של החברה מתודרכים מדי יום ונמצאים תחת פיקוח מתמיד ומחמיר. הם חוזרים בכל הזמנה על הפריטים המוזמנים וכן על הסכום הסופי לתשלום. כמו כן אנו מבצעים בדיקות אקראיות מול לקוחות , לאחר ביצוע ההזמנה , למניעת טעויות , אי הבנות ותקלות.
  • ביטול עסקה ניתן לבצע בתוך 14 יום , כאשר 14 הימים נספרים מיום הגעת המוצר אל הלקוח ולא מיום ביצוע ההזמנה . 
  • בסופר דיל פלוס מקפידים על איכות המוצרים , וכן על איכות המתנות ללקוחות אשר כולן בשווי של בין 100 ל- 300 ₪ ( שווי שוק) .
  • לקוח המבצע הזמנה במרכז ההזמנות יכול לשלם במזומן , בשיקים או בכרטיס אשראי . עד 12 תשלומים וללא ריבית .
  • מחלקת הלוגיסטיקה של החברה אשר ממוקמת במושב גאליה , ברחוב הארז 159 , עובדת ע"פ שיטות ייחודיות אשר מונעות טעויות באספקה וחוסרים בהזמנות.
  • לקוח אשר רכש אצלנו מוצר כלשהו ומצא מוצר זהה במחיר זול יותר בחנות/רשת/אינטרנט – יפקסס אלינו את ההצעה הזולה  שקיבל ויזוכה בהתאם. כך אנו מבטיחים ללקוחותינו את המחיר הזול בישראל!*
  • האחריות הטובה בישראל! לקוח אשר רכש מוצר חשמלי שהתקלקל במשך שנת האחריות – יוכל להחליפו לחדש ולא יטורטר למעבדות שירות ו/או לתעודת האחריות**
  • בכל בעיה או תלונה , צוות שירות הלקוחות של החברה עומד לרשות הלקוח בימים א-ה בין השעות 09:00 ועד ל 15:00 .  בחול המועד עד 12:00 או בפקס 03-9008694 , 24 שעות ביממה , וגם במייל  SUPERDEALSHERUT@YAHOO.COM   צוות שירות הלקוחות יעשה כל מאמץ על מנת לרצות את קהל הלקוחות ולהשיג שביעות רצון  מלאה .
  • לקוחות החברה הם הנכס החשוב ביותר של החברה : החברה מפעילה צוות פניות הציבור . צוות זה מטפל בכל פניה של 
  • לקוח אשר לא קיבל שירות משביע רצון במחלקת שירות לקוחות . ניתן לפנות לפניות הציבור של החברה בפקס 03-9008694 ותשובה מסודרת מובטחת ,  בדגש על שביעות רצונו של הלקוח .

כל זאת ועוד , על מנת לשמור על לקוחותינו הוותיקים והנאמנים לאורך זמן ולהעניק להם חווית רכישה מהנה וחסכון בזמן , טרטור ומאמץ.